应子弦见过很多这种情况,她用专业的态度向王女士解释了一遍心理咨询的架构,强调心理咨询的保密性和职业规范,王女士放下心来,喝了一口水,才慢慢开始叙述。
“我有一个朋友……”
应子弦一边听一边记录,同时在朋友这两字后面打了个问号。有的人是真的为自己的朋友咨询,有的人却是出于顾虑,假借朋友的名义诉说自己的故事。
“三年前她女儿上小学,她早上送她女儿去读书,路上出了车祸,两人都伤得很重,最后她救回来了,她女儿却没救回来。她女儿死了以后,我这个朋友也疯了。”
“她每天早上起来,还是骑个电瓶车,去她女儿学校;放学的时候又去学校门口等,就像她女儿还活着一样。一开始她家里人想着她可能接受不了,人没缓过来,也就没管。后来发现越来越不对劲了,她天天接送,连续接送了一个月。学校也怕啊,校长、她女儿的班主任,都来劝她,结果她看到她女儿班主任,居然还笑了,说她女儿调皮,要班主任费心照顾。”
“这下家里人都怕了,带她到处去看心理医生,但没用。她还是天天骑个电瓶车去她女儿学校接送,风雨无阻。我网上查过资料,这是不是叫什么创伤障碍?”
“PTSD,创伤后应激障碍。”应子弦补充,“但是现在资料不是很详细,还不能下定论。你能再具体说说她的情况吗,比如她是天天接送还是按照学校开学放假的规律。”
“哦,说来也心酸。她是按照开学放假的时间去的。比如碰到节假日、寒假暑假,她就不去了,只有平常读书的日子才去,好像真的是她女儿还在世读书似的。出车祸那年,她女儿一年级,是下午三点半放学的,她就那个点去接;今年,如果她女儿还在,应该读三年级了,她也不知道哪里打听来三年级是四点放学,她就改时间,那个点去接了。她家里人都受不了了,什么话都劝过,还去精神病院给她配了什么百忧解的药吃,也没啥用。”
应子弦笔下不停:“除了接送,她在日常生活里有别的异常表现吗?比如,吃饭的时候多摆一副碗筷,多准备一份早餐等。”
王女士回忆了一番:“好像是没有吧!我也不是很清楚,这些情况也是她家里人告诉我的,更详细的情况我也不是很了解。”
应子弦道:“你那个朋友能亲自来一趟吗?”
相比起别人的二手资料,当事人亲自接受心理咨询是最为有效的。
王女士摇了摇头:“就是因为她不肯来,所以我才只能自己来。”
应子弦点了点头:“好的。那情况我基本知道了,接下去我会把这个个案和我们机构的专家匹配的。这里需要你填一下预约登记表,留下联系方式,然后再看看我们机构的一些条款。”
王女士把应子弦递来的资料浏览了一遍,留下了手机号码,再三拜托应子弦给她找一个专业的医生,这才走了。